日頃よりminikuraをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minikuraは2012年のサービス開始から、1箱から手軽にご利用いただける宅配型トランクルームとして、お客様に利用いただきやすい料金体系にてサービスを提供する為、BOX代やお預かりする際の配送料を当社負担とし、月額保管料のみでサービスを展開してきました。
しかしながら、昨今の配送費・人件費・資材費等の高騰を受け、当社の努力だけでは現行のサービス料金を維持することが困難な状況と判断し、 苦渋の決断ではありますが、2023年11月1日(水)よりサービス料金を改定させていただくことになりました。
変化し続ける社会情勢の中でも、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、運営基盤の強化及び機能開発に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また今回、月額保管料等は改定となりますが、今後もより長くお客様に当サービスをご利用いただきたく、
新しく「長期割り」プランを導入させていただく運びとなりました。
現在保管いただいているBOXも対象となりますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。
本改定に伴いまして下記変更内容が2023年11月1日以降minikura利用規約に反映されます。
サービス利用料金の改定日
2023年11月1日(水)
対象のBOX
・2023年11月1日(水)時点でお預かりいただいている全BOX
・2023年11月1日(水)以降新しくお預け入れいただく全BOX
サービス利用料金の改定
①月額保管料
※利用料金改定となる11月利用分は、12月のご請求となります。
※クリーニングパックプランは7ヶ月目以降に発生する月額保管料金が改定されます。
※過去実施いたしました、ラージBOXずっと割キャンペーン対象のBOXは新料金からHAKOラージ-80円、MONOラージ-100円の値引きとなります。
②初月日割り保管料
初月の保管料を無料としてきましたが、2023年11月1日以降にお預け入れいただいたBOXに対して、以下の日割り保管料を導入いたします。
※再度預け入れ(再入庫)したBOXも初月日割り保管料金の対象となります。
③早期取り出し料金
早期取り出ししたBOX(3ヶ月未満)に対して、取り出し月に応じた保管料相当額と早期取り出し手数料(980円)の費用が発生いたします。
※サービスご利用時は通常の日割り保管料・月額保管料金が発生いたします。
※利用例：MONOラージBOXを11月15日に入庫し、初月に取り出した場合
【A保管料金】日割り料金：16日×21円＝336円
【B早期取り出し料金】保管料相当額2ヶ月分(640円×2ヶ月＝1,280)＋980円＝2,260円
【C通常取り出し送料】1,320円
【費用合計】A+B+C＝3,916円
④沖縄出庫料金
今まで全国一律での配送料金を実施しておりましたが、配送費の高騰により、沖縄エリアへの料金改定をさせていただきます。
※現在お預け入れいただいているBOXも新料金の対象となります。
※BOXだけでなくアイテム単位での取り出しも新料金の対象となります。
長期割りプランの新設
1年以上(13ヶ月)保管いただいたBOXを対象に、月額保管料を値引きする、新しい割引プラン「長期割りプラン」を新設いたします。
1年以上(13ヶ月)保管いただいたラージBOX・クローゼットプランは-40円/箱、その他のBOXは-20円/箱を毎月割引いたします。長期割りは2023年11月1日現在保管されているBOXに対しても適用となります。
※13ヶ月目の保管料から値引きいたします。
※2023年11月度の保管料から値引対象となります。
※クリーニングパックプランは長期割りプランの対象外となります。
※過去実施いたしました、ラージBOXずっと割キャンペーン対象のBOXは新料金からHAKOラージ80円、MONOラージ100円の値引きとなります。13ヶ月以上保管された場合、長期割りの対象となりますので、キャンペーン値引きから、さらに40円を値引きいたします。
ご不明点ございましたら、以下よりお問い合わせいただけますと幸いです。
【お問合せ先】
既にminikura会員のお客様問い合わせ先
https://mypage.minikura.com/contact_us/add
新規会員のお客様問い合わせ先
https://mypage.minikura.com/inquiry/add
これからもminikuraをご愛顧いただけますよう、何卒お願い申し上げます。