はい、日本全国どこからでもご利用いただけます。料金も全国一律です。
※沖縄・離島地域は追加費用が発生する場合がございます。

以下のアイテムについてはお取り扱いすることができません。

・現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
・貴金属、美術品、骨董品、宝石、工芸品、毛皮、着物等の高額品または貴重品
・精密機器、ガラス製品、陶磁器、仏壇等の壊れやすい物品
・磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品
・灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
・農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物また劇物
・食品、動物、植物（種子、苗を含む）
・液体物（但し当社所定のダンボール箱で寄託中のワインを除く）
・異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
・廃棄物
・法令により所持を禁止されている物品
・公序良俗に反する物品（例：過度にわいせつなもの、暴力的なもの）

【クローゼットプラン,クリーニングパックプラン】
衣類専用BOXとなりますので、上記に加えて、衣類以外のものは全てお取扱いできません。

【ブックBOX】
本・CD・DVD専用ボックスのため、上記に加えて、
本、楽譜、ゲームソフト、CD、DVD、MD、カセットテープ、ノート、ファイル以外のものはお取扱いできません。

保管中における事故など、万が一の場合には1箱につき1万円までの寄託価額を設定しております。さらに、お客様がより安心に本サービスをご利用いただけるように、「あんしんオプション」もご用意しています。このオプションでは、お知らせアラートの設定に加え、補償額を最大10万円まで増額することができます。

ご自宅の梱包箱をそのままお預け入れ可能な「マイBOX」機能をご用意しております。
すぐに預け入れしたい荷物がある時や、片付かないお荷物をご自宅にある梱包箱のまま預け入れできます。
届いたお荷物はMONOプランのレギュラーBOXまたはラージBOXに当社で詰め替えいたします。

ラージBOXは1箱あたり25kg、それ以外のプランは 1箱あたり 20kg が上限となっています。
HAKOプラン、MONOプランは預け入れ点数上限はございません。MONOプランは撮影点数が30点となり、31点以上の場合は、 スタッフの判断により適宜、アイテムをまとめて撮影します。

配送先・集荷先はご自宅だけではなく、対応地域内であればどこへでも自由に設定することができます。実家や旅行先など、いろいろな使い方ができます。
ヤマト運輸営業所留めで設定することも可能です。